Cliente
Gamba Bruno SPA, da oltre 50 anni, sviluppa soluzioni su misura per i clienti, in ambito retail, hospitality e fashion, supportando la gestione dei processi aziendali, l’efficienza e l’ottimizzazione dei costi con l’utilizzo di tecnologie sempre innovative.
Obiettivo
Ridisegnare l’intero processo di vendita e di acquisto per rispondere ad uno dei principali trend a livello internazionale e nazionale: la digital transformation nel mondo del food.
Progetto
Dica! è una soluzione personalizzabile di gestione made in Italy rivolta al mondo dell’hospitality e della ristorazione che, grazie a statistiche giornaliere, mensili ed annuali dei piatti più venduti, migliora l’andamento delle vendite e l’esperienza del cliente finale all’interno del ristorante. Dica! è composto da un Kiosk che può essere integrato alla cucina, alle casse, al sistema WINEPTS e alla stampante RT 2218 diventando così un nuovo punto cassa automatico.
Risultato
L’assistente digitale Dica! rende il ristorante più efficiente, perché razionalizza ed ottimizza le risorse servendo più clienti e gestendo al meglio i momenti di “rush time”. Attira nuovi clienti attraverso una user experience immersiva e incrementa i profitti grazie alla possibilità di proporre al cliente piatti raccomandati a livello di menù o scheda prodotto.
